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银通酷炫网球卡常见问题
Q1：银通酷炫网球卡是什么卡？
A1：银通酷炫网球卡是中银通支付商务有限公司发行的银联品牌预付卡，是针对2013上海ATP1000网球大师赛限量推出的主题预付卡。此卡可在银联网络刷卡消费（大额交易及批发类商户除外），更可尊享2013上海ATP1000网球大师赛门票和官方纪念品9折优惠。
Q2：银通酷炫网球卡可以在什么地方使用？
A2：银通酷炫网球卡在全球银联网络通用（大额交易及批发类商户除外）。
Q3：可以用银通酷炫网球卡网上购物吗？
A3：对不起，银通酷炫网球卡暂不支持线上支付。
Q4：银通酷炫网球卡可享受哪些优惠活动？
A4：作为银联品牌预付卡，持银通酷炫网球卡刷卡购买上海ATP1000网球大师赛门票或官方纪念品可享九折优惠。
Q5：如何购买银通酷炫网球卡？
A5：您可以通过中国银行指定网点购买，其中芯片红卡仅在中国银行上海分行指定网点发售。购买时请携带有效身份证件，您可以使用现金或通过您本人名下的中国银行借记卡或存折转账购卡，根据监管部门的相关规定，如果您的购卡金额在1万元以上，就必须通过转账购买。
备注：本产品9月9日起在中国银行指定网点发售，具体发售时间以网点为准。
Q6：银通酷炫网球卡有哪些收费项目？
A6：磁条红卡及磁条蓝卡不收取卡片工本费、充值费；芯片红卡在柜台购卡充值时，最低充值金额为100元，且必须为100元的整数倍，200元以上即可免除卡片工本费20元。
Q7：银通酷炫网球卡能充值吗？怎么充值？
A7：银通酷炫网球卡是可以充值的。磁条卡可以通过银联在线www.chinapay.com进行网上充值；芯片卡可以在中国银行销售银通芯片卡的网点进行充值。
Q8：银通酷炫网球卡能取现、转账吗？
A8：银通酷炫网球卡是不支持取现的，银通磁条卡支持在同类产品间的相互转账。
Q9：银通酷炫网球卡如果遗失了怎么办？
A9：对不起，根据监管机构的相关规定，银通酷炫网球卡作为预付卡，如果您不慎遗失卡片，将不能对卡片进行挂失或账户冻结，请您务必妥善保管。
Q10：银通酷炫网球卡是长期发售的吗？
A10：银通酷炫网球卡是限量发行的，上海ATP1000网球大师赛结束后，即2013年10月13日就会停止发售，若限量推出的卡片在10月13日前被抢购一空，就会提前停止发售，建议您尽早去中国银行指定网点购卡。
Q11：银通酷炫网球卡对购卡客户有什么限制？购卡时，是否可开具发票？
A11：目前我司产品只面向个人客户发售，不允许公司或单位客户购卡，购卡时须持个人有效身份证件进行实名登记，不可开具发票。如售卡时需收取卡片工本费的，可提供卡片工本费专用发票。
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